Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO PARA LOJA VIRTUAL

Bem-vindo à nossa loja virtual. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste documento. Leia com atenção antes de fazer qualquer compra em nosso site.

  1. INFORMAÇÕES DA LOJA VIRTUAL

Nossa loja virtual é operada por Volpi Joias Eireli, inscrita no CNPJ 35.576.036/0001-00 e sediada em São Paulo, na Rua Claudio Soares, 72 sala 203. Caso precise entrar em contato conosco, utilize as informações disponíveis em nossa página de contato.

  1. PRODUTOS E SERVIÇOS

Nossa loja virtual oferece produtos e serviços relacionados a joalheira. Todos os produtos e serviços são descritos com precisão em nossas páginas de venda. No entanto, as cores e tamanhos podem variar ligeiramente devido a diferenças na exibição de cores e nas configurações do monitor.

  1. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Os preços dos produtos e serviços em nossa loja virtual são apresentados em REAIS e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito parcelado até 12x sem juros e pagamento eletrônico PIX.

  1. ENTREGA

Realizamos entregas em todo o território nacional. O prazo de entrega pode variar de acordo com o local de entrega e o tipo de produto adquirido. Os custos de envio são calculados automaticamente durante o processo de compra.

  1. TROCAS E DEVOLUÇÕES

Caso não fique satisfeito com seu produto, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias úteis após o recebimento. Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. É importante lembrar que o produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso ou violação da embalagem.

  1. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Respeitamos a privacidade de nossos clientes e utilizamos seus dados apenas para fins de processamento de pedidos e comunicação relacionada à loja. Tomamos todas as medidas necessárias para garantir a segurança das informações dos clientes em nosso site.

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os materiais, imagens, textos e logotipos presentes em nosso site são de propriedade da Volpi Joias e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Não é permitida a reprodução ou utilização de qualquer material presente em nosso site sem autorização prévia por escrito da Volpi Joias e seus diretores.

  1. RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES

Nosso site é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso ou da incapacidade de uso de nosso site.

Além disso, nos reservamos o direito de modificar ou encerrar nossos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

  1. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

Este Termo de Serviço será regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente deste documento será resolvida no foro da comarca de São Paulo - Barra Funda, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições deste documento. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato conosco. Agradecemos pela sua preferência.