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Nossas joias passam por um rigoroso processo de produção e controle, o que garante uma qualidade excepcional das suas alianças.
Dentro do prazo de 90 dias, conte com nossa garantia contra defeito de fabricação. Se ocorrerem quedas de pedras, ou outros problemas relacionados â falha na produção, iremos efetuar o reparo sem qualquer tipo de cobrança.
Esta garantia não se extende para casos onde esteja comprovado a má utilização da joia, é importante evitar quedas e batidas para não danificação da joia.
Além da garantia 90 dias, você conta também com nosso serviço de assistência-técnica vitalícia, que inclui serviços de limpeza e polimento
O aparador de aliança é uma joia que é dada como presente comemorativo de meses ou anos de união, sempre utilizada com as alianças. No Brasil, o conceito de aparador está estritamente ligado ao nome, uma joia que segura/apara a aliança, estando essa folgada na mão ou não.
Alguns modelos de aparadores, devido as suas características são substitutos perfeitos para as tradicionais alianças de noivado e anéis, sendo uma opção mais glamourosa e por vezes mais barato que um anel de diamantes. Outra joia muito utilizada na função de aparador é a meia aliança, que nada mais é que um aparador com apenas uma face (frontal) cravejada de pedras. Este é o caso do modelo Duo, uma meia aliança incrível que dispensa os diamantes na parte inferior, e que se destaca pelo seu design único. Experimente utilizar junto de um anel de noivado. Com sua parte central mais estreita, ele perfeitamente se ajusta as linhas de qualquer anel, dando espaço a pedra central.
Veja no vídeo como tirar sua medida
Existem outras formas de medir disponiveis na internet sempre recomendamos fazer até 3 tipos diferentes para encontrar um padrão de exatidão
Nossos aparadores são produzidos em ouro 18K (teor 750); uma mistura de ouro puro com uma liga alemã, que aprimora cor, brilho e dureza de nossas joias.
Toda matéria-prima é legítima com certificado de origem - longe de zonas de conflitos e de exploração ambiental.
Nossos aparadores recebem gemas de diamante ou moissanite (conforme descrição do produto). Quando diamantes trabalhamos com pedras de cor F a G com claridade Si2 = pedras brancas e translúcidas. As moissanites são todas VVs cor D, gemas perfeitas, com brilho e dureza semelhantes ao diamante (confira detalhes).
Cada pedra é cravada individualmente com garras criadas na própria peça, em condições normais de uso elas estarão presas para sempre.
Comprou e não serviu, ou mesmo o modelo não respondeu a sua expectativa.
Durante o período de 30 dias após o recebimento, é possível solicitar a troca sem que isso lhe gere custos adicionais (logística e regravação)
Compre sua joia gravada e se precisar trocar, basta clicar aqui e solicitar a troca.
Nossas alianças passam por rigorosos processos de controle de qualidade, cada peça é revisada pelo menos 4 vezes antes do envio, mas claro que isso não impede erros humanos.
E para qualquer defeito que sua joia venha apresentar, estará coberta por nossa garantia durante 90 dias após o recebimento.
A qualquer momento você pode abrir um chamado de assistência técnica, clicando aqui.
Concedemos a todos os compradores de anéis de noivadoa 1ª troca sem cobranças relacionadas a envio/reenvio e custo de mão de obra.
Queremos que você tenha a melhor experiência ao adquirir sua tão sonhada joia, e por isso entendemos que nem sempre é possível que acerte o tamanho logo de início, ou mesmo acabe não acostumando com o modelo escolhido.
Entrega rápida e segura para todos os municípios brasileiro. Escolhemos os Correios como nosso parceiro de logística, por ser a única transportadora a atender todo o territorial nacional, e por dispor de seguro (transporte de valores)
Assim que você realiza seu pedido, damos início ao processo de produção da joia; se esta for sob encomenda. E quando pronta para envio os Correios retiram pessoalmente em nosso CD, e no prazo de 24h você já consegue acompanhar a entrega.
Se você está adquirindo um produto a pronta entrega, o envio é feito em até 1 dia útil, prazo necessário para separar o pedido e embalar para envio com muito carinho.
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